Masterstudium i styring og ledelse Programplan

Masterstudiet i styring og ledelse er særlig rettet mot offentlig virksomhet. Det vil si både offentlig sektor og private bedrifter og frivillige organisasjoner som samarbeider med, eller har sin virksomhet rettet mot offentlig sektor.

Studiet har et omfang på 90 studiepoeng. Innenfor studiet er det mulig å fordype seg i styring, ledelse og samhandlingsledelse. Samhandlingsledelse beskriver prosesser med å tilrettelegge for og lede samarbeid på tvers av institusjoner, organisasjoner og etater. Masterstudiet i styring og ledelse består av obligatoriske fellesemner på 30 studiepoeng, valgemner på 30 studiepoeng og en masteroppgave på 30 studiepoeng. Studentens valg av emner fremkommer på vitnemålet.

Masterstudiet er i utgangspunktet et deltidsstudium over tre år, men det er også mulig å fullføre studieprogrammet på kortere tid.

Studiet er erfaringsbasert. Det er bygget på at studentene tar med seg sin arbeidserfaring inn i studiet, og det er lagt til rette for at man kan kombinere studium og arbeid.

I løpet av utdanningen skal studentene utvikle seg som ledere og administratorer. De skal tilegne seg større innsikt i egen praksis, få økt forståelse for formålet med offentlig virksomhet og styrke sin kompetanse når det gjelder rammebetingelser, virkemidler og arbeidsformer i styring og ledelse.

Mastergraden oppnås i samsvar med departementets forskrift om krav til mastergrad, § 5. Fullført og bestått studium gir graden Master i styring og ledelse. Gradens engelske tittel er Executive Master of Public Management.

Ved ledig kapasitet, kan det åpnes opp for opptak til enkeltemner. Det er de samme opptakskravene for enkeltemneopptak som for masterprogrammet.

Det vil bli brukt varierte arbeidsmåter som forelesninger, seminarer, diskusjon av dagsaktuelle problemstillinger, oppgaveløsning og innlevering av studentarbeider. Studentene forventes å arbeide med utdelte øvingsoppgaver.

Ingen forkunnskapskrav

Studenten skal etter å ha fullført emnet ha følgende totale læringsutbytte definert i kunnskap, ferdigheter og generell kompetanse:

Kunnskap

Studenten har

• kjennskap til ulike verktøy som kan brukes for å løse markedsføringsutfordringer i bedrifter
• bred kunnskap om markedsføring og bruk av de ulike virkemidlene i markedsføring, som produkt, pris, distribusjon og promotering
• kjennskap til forskjellen mellom produkter og tjenester og hvordan et tjenestedominant perspepktiv gir en bedre forståelse av verdiskapning
• kunnskaper om omgivelser, økonomiske systemer og markeder, strategi, kjøpsadferd og markedssegmentering
• kunnskaper om markedsføringsloven og om forbrukerkjøpslovens bestemmelser om mangler og mangelsbeføyelser

Ferdigheter

Studenten kan

• bruke sentrale markedsføringsverktøy, og gjennom dette arbeidet kunne gjøre reflekterte analyser og valg
• anvende markedsplanen med vekt på sammenhengen mellom de ulike virkemidlene i markedsføring
• anvende og integrere relevante modeller og analyser fra andre relevante fag
• sette opp litteraturreferanser i henhold til gjeldende mal
• ta stilling til forbrukeres rettsstilling og selgers rettigheter og plikter

Generell kompetanse

Studenten kan

• tilegne seg en helhetsforståelse av bedriftens plass i samfunnet
• forstå markedsførers ansvar overfor forbruker
• søke etter faglitteratur og kritisk vurdere kvaliteten på kilden
• grunnleggende regler for kildebruk og kjenne til hva som defineres som plagiat og fusk i studentarbeider
• jobbe systematisk med analyse som grunnlag for å ta beslutninger

Det vil bli brukt varierte arbeidsmåter som forelesninger, casediskusjon av dagsaktuelle problemstillinger, oppgaveløsing og deltakelse i simuleringsspill.

Alle hjelpemidler er tillatt, så lenge reglene for kildehenvisning følges.

ETIKK

· Vitenskapelige påstander og logisk argumentasjon

· Deskriptive og normative utsagn

· Samfunnsvitenskapelige begreper

· Samfunnsvitenskapelig metode og økonomisk verditeori

· Verdivalg i etiske perspektiver

· Moralsk opptreden

MARKEDSFØRING

· Innhenting av markedsinformasjon

· Segmentering på forbrukermarkedet

· Segmentering på bedriftsmarkedet

· Posisjonering og merkevarebygging

· Markedsføring som fag og yrke

· Markedsførerens omgivelser

· Produkter og tjenester

· Prising av produkter og tjenester

· Distribusjon av produkter og tjenester

· Markedskommunikasjon

· Samhandlingsøkonomi (colloborative consumption)

· Digital markedsføring

· Tjenestemarkedsføring og CRM

· Serviceledelse og serviceledelsesystemet

Gradert skala A - F

Adrian Peretz