MSLV4101 Kommunikasjon for ledere Emneplan

Emnet introduserer studentene til ulike teoretiske perspektiver innen kommunikasjon og til prinsipper for å lykkes med mellommenneskelig kommunikasjon og interaksjon. Studentene vil også gjennomføre praktiske øvelser, som skal øke forståelsen av hvor viktig god kommunikasjon er og hva som kreves for å løse konflikter og forhandle på en god måte. Studentene vil bli gjort kjent med prinsipper for god og effektfull interaksjon og kommunikasjon, samt forhandlinger og konflikthåndtering. Videre vil studentene bli gjort kjent med utfordringer som gjerne dukker opp i kommunikasjonsprosesser, og hvordan disse kan håndteres.

Undervisningen foregår på norsk. 

Ingen forkunnskapskrav

Studenten skal etter å ha fullført emnet ha følgende totale læringsutbytte definert i kunnskap, ferdigheter og generell kompetanse:

Kunnskap

Studenten har

• inngående kunnskap om kommunikasjonsteori og ulike aspekter ved mellommenneskelig kommunikasjon og interaksjon som grunnlag for å bygge relasjoner
• inngående kunnskap om dynamikken i mellommenneskelige samspill og kommunikative forutsetninger for å bygge gode relasjoner
• innsikt i teorier og kommunikative teknikker for å forebygge og håndtere konflikter
• innsikt i teori og sentrale prinsipper for å gjennomføre forhandlinger på en god måte

Ferdigheter

Studenten kan

• redegjøre for grunnleggende teorier om kommunikasjon og interaksjon mellom mennesker
• analysere samhandlingsprosesser, gjenkjenne kommunikasjonsforskjeller og anvende relevante strategier, metoder og teknikker for å oppnå effektfull kommunikasjon og løse konflikter
• analysere forhandlingsprosesser og fremme forslag om løsningsorienterte strategier i slike prosesser

 Generell kompetanse

Studenten kan

• Anvende kunnskaper og ferdigheter på nye områder for å gjennomføre avanserte arbeidsoppgaver og prosjekter innen ledelse
• Kommunisere om faglige problemstillinger, analyser og konklusjoner i tilknytning til ledelse med spesialister på fagområdet og til allmennheten
• Anvende kunnskaper og ferdigheter til å forbedre samhandlingsprosesser i et ledelsesperspektiv

Det blir tatt i bruk ulike undervisningsformer. Undervisningen vil derfor variere mellom forelesninger, og øvelser og refleksjon i smågrupper.

I emnet inngår det ferdighetstrening. Det kreves derfor 80% tilstedeværelse i undervisningen. Ved fravær utover 20% må det leveres et alternativt arbeidskrav i form av et skriftlig notat på mellom 2-4 sider. Dersom det alternative arbeidskravet ikke er tilfredsstillende, må det leveres en forbedret oppgave innen en gitt frist, som er fastsatt av faglærer.

Obligatorisk aktivitet må være gjennomført og godkjent innen fastlagt frist for at studenten skal kunne framstille seg til eksamen. Dersom fraværet er på mer enn 40% får man ikke gå opp til eksamen.

Studentene skal tilegne seg den kunnskap og de ferdigheter som kreves for å planlegge og gjennomføre den empiriske delen av en masteroppgave i styring og ledelse. Emnet gir innsikt i de ulike fasene i forskningsprosessen og tar opp vitenskapsteoretiske grunnlagsproblemer. Studentene skal også kunne forholde seg til internasjonal forskning.

Undervisningsspråk er norsk.

Ingen forkunnskapskrav

Studenten skal etter å ha fullført emnet ha følgende totale læringsutbytte definert i kunnskap, ferdigheter og generell kompetanse:

Kunnskap

Studenten har

• inngående kunnskap om sentrale vitenskapsteoretiske tradisjoner og posisjoner
• inngående kunnskap om ulike kvalitative og kvantitative forskningsdesign
• inngående kunnskap om ulike metoder for innsamling og analyse av kvalitative forskningsdata
• inngående kunnskap om ulike metoder for innsamling og analyse av kvantitative forskningsdata, herunder mulitvariate metoder som multippel regresjonsanalyse, logistisk regresjonsanalyse og faktoranalyse
• inngående kunnskap om å vurdere datas relevans og pålitelighet

Ferdigheter

Studenten kan

• formulere problemstillinger og relatere dem til metodevalg
• analysere kvalitative og kvantitative data for å besvare problemstillinger
• anvende relevant vitenskapsteori, annen teori og metoder i masteroppgaven
• anvende kvalitative og kvantitative analyser, og tolke resultatene fra disse
• anvende relevante multivariate analysemetoder og tolke resultatene av disse
• gjennomføre et selvstendig, avgrenset forskningsprosjekt i form av en masteroppgave under veiledning og i samsvar med gjeldende forskningsetiske normer

Generell kompetanse

Studenten kan

• vurdere etiske problemer som kan oppstå i forskning og ved bruk av forskningsresultater
• identifisere og vurdere relevante problemstillinger knyttet til vitenskapsteori og forskningsmetode
• tolke og formidle resultater fra empiriske undersøkelser
• anvende kunnskaper og ferdigheter i innhenting og analyse av aktuelle datakilder
• vurdere kvaliteten på aktuell forskning
• kommunisere om metodiske samfunnsvitenskapelige problemstillinger med spesialister og til allmennheten

Undervisningen gjennomføres med forelesninger, diskusjoner, gruppearbeid og seminarer.

For å kunne framstille seg til eksamen må studenten ha følgende godkjente arbeidskrav:

• Arbeidskrav 1: Det første arbeidskravet er en muntlig presentasjon på 10-15 minutter av en vitenskapsteoretisk tekst som er valgt i samråd med faglærer. Dersom man ikke har anledning til den muntlige presentasjonen, kan man levere en skriftlig presentasjon på 3-4 sider og få denne godkjent av faglærer.
• Arbeidskrav 2: Det andre arbeidskravet er todelt: En del er knyttet til kvalitativ metode, den andre delen er knyttet til kvantitativ metode. Innenfor hver av delene skal studentene levere et notat på 5-6 sider. Den totale rammen for arbeidskravet er følgelig 10-12 sider. Notatet kan skrives individuelt eller i grupper på to, etter avtale med faglærer.

Arbeidskravene må være gjennomført og godkjent innen fastlagt frist for at studenten skal kunne framstille seg til eksamen. Dersom et eller flere arbeidskrav ikke blir godkjent, gis det anledning til å kunne levere en forbedret versjon innen angitt frist