VERB2100 Individual and Society Course description

The course introduces sociology, social anthropology, social psychology, political science and organisational theory. The mutual influence between individuals and society will be a key aspect of the course, as well as what this means to the professional role. The course is taught over seven weeks.

Suksessen til kunst- og kulturinstitusjoner i det 21. århundre og fremover vil avhenge av kreative, ukonvensjonelle og koordinerte langsiktige tilnærminger for å kommunisere med interessentene. Kommunikasjon er en kjerneaktivitet i alle kunst- og kulturvirksomheter der en av utfordringene er å sørge for et stabilt publikumsgrunnlag. Emnet tar for seg publikumsadferd og hvilke strategiske og taktiske virkemidler, konsepter og teknikker kunstmarkedsførere kan bruke for å kunne operere i kunst- og kulturmarkedet. Emnet kombinerer teori med praktiske øvelser for å utvikle kompetanse i markedsføring av kunst- og kulturprodukter og bidra til at virksomheter og utøvere når sine kunstneriske, økonomiske og sosiale mål.

On successful completion of the course, the student has the following learning outcomes classified as knowledge, skills and general competence:

Knowledge

The student

• can describe the role of those who carry out health and welfare services in a democracy
• can describe the differences between the public and private sectors
• can explain the structure and function of the public administration at the local and national levels
• can describe the interaction/relationship between the individual and the system from a system theory perspective
• can explain different ways of understanding social inequality
• can describe how social inequality and social problems such as neglect, violence, abuse, bullying, substance abuse and socioeconomic issues affect health, living conditions and quality of life
• can explain how stigmatisation can impact people's lives and social relationships
• can describe how diversity and culture impact social relationships
• can explain social identity and group processes
• can explain different processes that underlie social influence on individuals and their group identification
• can explain how the public administration works

Skills

The student

• can apply basic concepts and perspectives from sociology, social anthropology, organisational theory and political science to understand the context within which service recipients and service providers operate

General competence

The student

• can discuss how organisations function
• can discuss political and administrative decision-making processes, the most common organisational and administrative models for welfare services, and the social educator's role as a health and social policy actor
• can reflect on how social conditions can affect people's opportunities and self-understanding, and can take this into account in his/her professional practice
• can reflect on how social barriers can impair people's functioning, and can take this into account in his/her professional practice

Kunnskaper

Studenten:

• har avansert kunnskap om de særegne forholdene som preger verdi- og meningsmettede produkter og tjenester i kunst- og kultursektoren.
• har inngående kunnskap om ulike verktøy som kan brukes for å løse markedsføringsutfordringer i kunst- og kulturvirksomheter.
• har bred kunnskap om rammeverk for strategiutvikling og markedsplanlegging.
• har avansert kunnskap om ulike metoder for å samle og bruke informasjon om publikum, konkurrenter og virksomhetens omgivelser i markedsarbeidet.
• har bred kunnskap om publikumssegmentering og målgruppeanalyse.
• har kunnskap om posisjonering og merkebygging i kunst- og kultursektoren.
• har dybdekunnskap om kunstmarkedsføring og bruk av de taktiske virkemidler som produkt- og tjenesteutvikling, prissetting, gjøre produkter og tjenester tilgjengelig for publikum og markedskommunikasjon.
• har dybdekunnskap om forskjellen mellom produkter og tjenester og hvordan tjenesteprodusenter skiller seg fra andre produsenter.

Ferdigheter

Studenten:

• kan identifisere og vurdere markedsføringsutfordringer kunst- og kulturvirksomheter står overfor.
• kan identifisere og utforske markedsføringsmuligheter og systematiske tilnærminger for å løse utfordringer virksomhetene står overfor.
• kan analysere kunst- og kulturvirksomheters nåværende markedsorientering.
• kan bruke sekundære forskningskilder for å definere og bedre forstå målgrupper og konkurransesituasjonen i bransjen.
• kan gjennomføre egne undersøkelser for å identifisere segmenter og målgrupper samt analysere publikumsadferd.
• kan forstå hva som skaper verdi for kunst- og kulturpublikum.
• kan segmentere publikum og velge målgruppe.
• kan posisjonere kunst- og kulturvirksomheter i markedet og bygge merkevarer.
• kan utarbeide en kommunikasjonsplan basert på realistiske målgrupper og budsjett.
• kan bruke sentrale markedsføringsverktøy, konsepter og teknikker, og gjennom dette arbeidet kunne gjøre reflekterte analyser og valg.

Generell kompetanse

Studenten:

• kan se sammenhengen mellom ulike deler av en virksomhet.
• kan identifisere og løse markedsføringsrelaterte problemer og løse problemstillinger knyttet til produkt-/tjenesteutvikling og oppstart av ny virksomhet.

Det vil bli brukt varierte arbeidsmåter som forelesninger, diskusjon av dagsaktuelle problemstillinger, oppgaveløsing og innlevering av studentarbeider. Studentene forventes å arbeide med utdelte øvingsoppgaver.

Dette emnet har to arbeidskrav:

Arbeidskrav 1: Studentene blir delt inn i grupper på 3 og skal utarbeide en markedsplan for en kunst- eller kulturvirksomhet etter eget valg. Hver gruppe skal levere en skriftlig rapport som adresserer konkrete markedsføringsproblemer eller -utfordringer den valgte virksomheten står overfor. I tillegg skal hver gruppe presentere sin plan for klassen. Gruppene har 15 minutter til den muntlige presentasjonen, etterfulgt av spørsmål og svar fra klassen. I forkant av presentasjonen har hver gruppe fått tilsendt en annen gruppes rapport, og er ansvarlig for å gi en kort, skriftlig tilbakemelding på rapporten.

Markedsplanen bør fortrinnsvis si noe om:

Visjon

Slagord

Forretningside

Kjerneverdier

Situasjonsanalyse (SWOT)

Målsetting

Valg av strategi

Handlingsplan og valg av taktikk

Budsjett og prognoser

Kontroll

En prognose for forventede kostnader, inntekter og resultat

Kritiske suksessfaktorer (gjerne basert på SWOT- og følsomhetsanalyser)

Oppsett og struktur kan baseres på forslagene i pensumlitteraturen, i maler for/artikler om forretningsplaner publisert i emnets klasserom i Canvas, på forelesningene og hva gruppen mener er formålstjenlig for å «selge» gruppens konsept/forretningsidé til ønsket målgruppe.

Oppgaven må være godkjent før studenten kan framstille seg til eksamen. Dersom oppgaven ikke godkjennes, gis det mulighet for å levere forbedret versjon én gang. Faglærer informerer om frister for levering.

Arbeidskrav 2: Bedriftssimuleringsspill der studentene spiller og konkurrerer mot hverandre i grupper. Studentene må selv kjøpe lisens til spillet, og de må ha med egen PC. Obligatorisk oppmøte. Dersom studenter ikke kan delta i spillet, må de henvende seg til faglærer og få et alternativt arbeidskrav som løses individuelt med egen innleveringsfrist.

Betalingslink til simuleringen: http://shop.hubro.education/store/products/307569

Det avholdes individuell, skriftlig eksamen under tilsyn på 5 timer i slutten av semesteret.

Kandidater som ikke består ordinær eksamen, kan framstille seg til ny/utsatt eksamen.

Ingen hjelpemidler.

Gradert skala A - F.

Det benyttes en intern og en ekstern sensor til sensurering av eksamen.