VERN3200 Saksbehandling og arbeid i organisasjoner Emneplan

I dette emnet får studentene kjennskap til hvordan en kan benytte ressursene som finnes i grupper, nettverk og organisasjoner. Emnet vil gi studentene en innføring i Organizational Behavior Management, samt kunnskap om kartlegging, påvirkning og mobilisering av brukerens nettverk. Det fokuseres også på samarbeid mellom frivillig og offentlig sektor. I dette emnet får studentene også innføring i saksbehandling, forsvarlighetskravet står sentralt.

Bestått VERN1310/VERND1310/VERNL1310

Etter gjennomført emne i Arbeid i organisasjoner (1) og saksbehandling (2) har studenten følgende læringsutbytte definert i kunnskap, ferdigheter og generell kompetanse:

Kunnskap

Studenten

• kan beskrive organisasjoner ut fra et systemteoretisk perspektiv (1)
• kan redegjøre for sentrale nettverksteoretiske begreper på individ og systemnivå (1)
• kan redegjøre for grunnleggende prinsipper i Organizational Behavior Management (OBM)/ Performence Management (PM) (1)
• kan redegjøre for kjennetegn ved og suksesskriterier for organisasjonsutvikling (1)
• har god kunnskap om forsvarlighetskravet i helselovgivningen (2)
• har kjennskap til de statlige tilsynsordningene for helse- og omsorgstjenestene (2)
• har god kunnskap om lov om kommunale helse- og omsorgstjenester, særlig kapittel 9, om rettssikkerhet ved bruk av tvang og makt ovenfor enkelte personer med utviklingshemning (2)
• har kunnskap om pasient- og brukerrettighetslovens kapittel 4A om helsehjelp til pasienter uten samtykkekompetanse som motsetter seg helsehjelpen (2)
• har kjennskap til vergemål og alternativer til dette (2)
• har kjennskap til lov om sosiale tjenester i arbeids- og velferdsforvaltningen (2)

Ferdigheter

Studenten

• kjenner til hvordan nettverksanalyse kan bidra til å identifisere organisasjoners interne og eksterne utfordringer (1)
• kan analysere sammenhengen mellom ønsket personalatferd og måloppnåelse på en arbeidsplass ved å bruke atferdsanalytiske prosedyrer (1)
• har ferdigheter til å anvende kommunikasjon og relasjonelle ferdigheter som fremmer samhandling på en arbeidsplass (1)
• har ferdigheter til å anvende konstruktiv feedback på arbeidsplassen (1)
• kan anvende atferdsanalytiske prinsipper for å se hvordan ønsket personalatferd fremmer kollegaers arbeidsvilkår og pasientens/brukers livsvilkår (1)
• kan tilrettelegge for motiverende og fremmende arbeidsmiljø ved bruk av atferdsanalytiske prosedyrer (1)
• kan gjennomføre en rettsriktig og forsvarlig saksbehandling knyttet til søknader om nødvendige kommunale helse- og omsorgstjenester (2)

Generell kompetanse

Studenten

• kan redegjøre for hva som menes med samtykkekompetanse og hvordan samtykkekompetansen kan vurderes (2)
• har innsikt i grunnleggende juridisk metode (2)

Emnet omfatter forelesninger, gruppearbeid og selvstudium. Studentene vil bli delt inn i grupper, og disse skal arbeide selvstendig med ulike problemstillinger fra emnet.

Følgende arbeidskrav må være godkjent for å fremstille seg til avsluttende vurdering:

• Deltagelse i gruppearbeid og innlevering av besvarelse (1)
• Deltakelse i gruppearbeid og innlevering av gruppenotat (2)

Individuell skriftlig eksamen under tilsyn, 4 timer.

Ingen

Gradert skala A-F

En sensor