MSLV4101 Kommunikasjon for ledere Emneplan

Emnet Kommunikasjon for ledere introduserer studentene til ulike teoretiske perspektiver innen kommunikasjon og gir innsikt i hvordan en lykkes med mellommenneskelig kommunikasjon og interaksjon. Studentene vil også gjennomføre praktiske øvelser som skal øke forståelsen av hvor viktig god kommunikasjon er, og hvordan en kan tilrettelegge for bedre kommunikasjon og samhandling. Studentene vil lære om effektive kommunikasjonsmetoder og utvikle økt bevissthet om egen kommunikasjonspraksis. Videre vil studentene bli gjort kjent med utfordringer som ofte dukker opp i kommunikasjonsprosesser, og hvordan disse kan håndteres.

Undervisningsspråk er norsk.

Ingen forkunnskapskrav.

Studenten skal etter å ha fullført emnet ha følgende totale læringsutbytte definert i kunnskap, ferdigheter og generell kompetanse:

Kunnskap

Studenten har:

• avansert kunnskap om kommunikasjonsteori og ulike aspekter ved mellommenneskelig kommunikasjon og interaksjon som grunnlag for å bygge gode relasjoner
• inngående kunnskap om dynamikken i mellommenneskelige samspill og kommunikative forutsetninger for å bygge gode relasjoner
• innsikt i hvordan egen kommunikasjonsstil påvirker andre, og strategier for å tilpasse denne for å fremme bedre samhandling

Ferdigheter

Studenten kan:

• redegjøre for grunnleggende teorier om kommunikasjon og interaksjon mellom mennesker
• analysere samhandlingsprosesser, gjenkjenne kommunikasjonsforskjeller og anvende relevante strategier, metoder og teknikker for å oppnå effektfull kommunikasjon og løse konflikter
• reflektere over egen kommunikasjonspraksis og justere denne for å forbedre ledelse og samhandling

Generell kompetanse

Studenten kan:

• anvende avansert kunnskap og ferdigheter i kommunikasjon for å forbedre organisatoriske prosesser og fremme et positivt arbeidsmiljø
• utvikle og implementere strategier for effektiv kommunikasjon i lederroller, som bidrar til å styrke samhandling og organisasjonskultur
• kritisk vurdere og tilpasse egen kommunikasjonsstil for å møte ulike situasjoner og behov i en lederkontekst, med fokus på kontinuerlig forbedring og profesjonell utvikling

Undervisningsformen vil veksle mellom forelesninger inkludert interaksjon, studentpresentasjoner, praktiske øvelser og casediskusjoner, og suppleres med bruk av digitale ressurser. Arbeidsformene innebærer utstrakt dialog og samhandling, og forutsetter både fysisk og aktiv tilstedeværelse.

For å kunne framstille seg til eksamen må studenten ha følgende godkjente arbeidskrav:

• Arbeidskrav 1: Individuell innlevering tilsvarende 500 ord (+/- 10 %)
• Arbeidskrav 2: Individuell innlevering tilsvarende 500 ord (+/- 10 %)
• Arbeidskrav 3: Individuell innlevering tilsvarende 500 ord (+/- 10 %)

Formålet med arbeidskravene er at studenten skal reflektere omkring faglige fenomener og knytte disse til egne erfaringer og praksis. Arbeidskravene vil være knyttet til erfaringer/opplevelser i emnet. Skrifttype og skriftstørrelse: Arial / Calibri 12 pkt. Linjeavstand: 1,5.

Arbeidskravene vurderes som godkjent/ikke godkjent, og de må være gjennomført og godkjent innen fastlagt frist for at studenten skal kunne framstille seg til eksamen. Dersom et eller flere arbeidskrav ikke blir godkjent, gis det anledning til å levere en forbedret versjon én gang innen angitt frist.

Cloud computing is an emerging paradigm of utilising large-scale computing services over the internet that will affect the computing needs of individuals and organisations. Over the past decade, many cloud computing platforms have been set up by companies such as Google, Yahoo!, Amazon, Microsoft, Salesforce, eBay and Facebook. Some of the platforms are open to the public via various pricing models. They operate at different levels and enable businesses to harness different amounts of computing power from the cloud.

The course will be offered once a year, provided 3 or more students sign up for the course. If less than 3 students sign up for a course, the course will be cancelled for that year.

Students who complete the course are expected to have the following learning outcomes, defined in terms of knowledge, skills and general competence:

Knowledge

On successful completion of the course, the student:

• has a deep understanding of how cloud computing, large services and infrastructures play a crucial role in todays digitised society;
• has an interdisciplinary view on cloud computing due to its central role in the digitised society;
• understands the fundamental principles of distributed computing and particularly cloud computing;
• understands the importance of virtualisation in distributed computing and how this has enabled the development of cloud computing;
• understands the business models that underlie cloud computing;
• has an understanding of the architecture and concept of different cloud models: IaaS, PaaS, and SaaS;
• is knowledgeable in the various methods available to monitor and evaluate cloud infrastructure;
• has a deep knowledge of the common security issues in the field of cloud computing;
• has an understanding of the concept of threat intelligence in the field of cloud computing;
• understands the use of security policies as part of the overall security strategy of an organization;

Skills

On successful completion of the course, the student can:

• design highly distributed digital systems.
• create virtual machine images and deploy them on a cloud.
• design and develop scalable cloud-based applications by creating and configuring virtual machines in the cloud.
• analyse cloud infrastructures with regard to properties such as resilience, security, performance and manageability.
• identify cloud security weaknesses by recognising and discovering threats and vulnerabilities to cloud computing.
• implement cloud features to secure and harden the infrastructure.
• use tools to monitor and evaluate cloud infrastructure.
• use tools to analyse system logs to detect possible security or performance problems.

General competence

On successful completion of the course, the student:

• can discuss his/her area of expertise with a non-expert audience by combining insights across disciplines.
• can discuss and debate the impact of technological development on our society in the future

The following required coursework must be approved before the student can take the exam:

• Three individual oral presentations of assigned publications.
• Participate as prepared discussant for three presentations by other group members.
• Independently find and study publications relevant to the research discourse.
• 80% attendance at seminars.

Oral exam, 30 minutes per student.

The oral exam cannot be appealed.

None.

Pass or fail.